Frequently Asked Questions

Come faccio a prenotare un percorso?

La prenotazione è obbligatoria per tutti quegli itinerari con un numero massimo di partecipanti. Per farlo basta compilare in ogni sua parte il modulo del percorso scelto

Come faccio a riprogrammare o cancellare una prenotazione già confermata?

Tutte le modifiche o cancellazioni devono essere effettuate tramite e-mail a educazione@pinacotecabrera.org. Si prega di inserire il proprio nome-cognome, numero di telefono, numero di conferma, la data e l'ora del percorso. Inoltre vi chiediamo gentilmente di comunicarci la disdetta con un certo preavviso: le richieste sono tante e riusciremmo ad assegnare il vostro posto ad un’altra persona.

A che ora devo arrivare e dov’è il punto di ritrovo?

Il ritrovo è al banco della biglietteria 10 minuti prima dell’appuntamento.

Devo pagare un costo extra per partecipare all’itinerario?

No. Tutti gli incontri sono compresi nel prezzo del biglietto d’ingresso.

Se prenoto un percorso, posso arrivare prima e visitare il museo in autonomia?

Certo. E’ più che benvenuto per esplorare il museo prima o dopo l’itinerario programmato.

Ho un'altra domanda ma qui non trovo la risposta.

Si prega di mandare una e-mail a educazione@pinacotecabrera.org o chiamare il +39 02 72263219.